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Novidades no WhatsApp

Chamadas em grupo e cobrança de taxas na modalidade empresarial foram anunciadas

comment Jornalismo access_time04/08/2018 - 08:10

Reportagem: Jornalismo / Rádio Eldorado - Foto: Divulgação

Algumas novidades foram anunciadas para o WhatsApp. Agora os usuários podem realizar chamadas de vídeo e voz em grupo, como no Skype. Esses novos recursos já foram liberados para todos os usuários, incluindo Android e iOS.

Para usar os novos recursos, é só iniciar a ligação normalmente e clicar no botão “adicionar participantes” que fica no canto superior direito. Conforme a equipe do aplicativo, o recurso foi desenvolvido pra funcionar com diversas condições de conexão. Então, mesmo se alguém estiver longe ou com uma conexão pior que a dos outros, deve funcionar.

Outra novidade é em relação ao WhatsApp Bussines, que é o aplicativo do Whats próprio para empresas. Ele deve começar a cobrar empresas de médio e grande porte para o envio de mensagens de marketing e algumas ferramentas específicas para atendimento dos clientes. O aplicativo para empresas já funciona. Você deve baixar um programa específico e com um número próprio para a empresa, não pode ser o mesmo pessoal. Com isso, você pode ter mensagens automáticas, verificação pra comprovar que é a empresa mesmo, o que dá mais segurança para usuários. Agora, as empresas que utilizarem os serviços pagos, poderão enviar informações sobre entrega de produtos, lembretes de compromissos e ingressos para eventos.

As mensagens serão cobradas a uma taxa fixa para entrega confirmada, variando de US$ 0,05 a US$ 0,09 por mensagem, dependendo do país, disse o WhatsApp. A cobrança do serviço também envolverá o Brasil. A cobrança começa em um momento em que a companhia enfrenta desaceleração no crescimento de sua receita. Na semana passada, o Facebook, que é dono do WhatsApp, teve uma queda de US$ 120 bilhões no valor de mercado na bolsa, resultado da perda de velocidade do crescimento no número de usuários da rede social.

Desde a compra, por 19 bilhões de dólares, o Whats não gera receita nenhuma. O aplicativo tem aproximdamente 1,5 bilhão de usuários ativos mensalmente, que passam 2 bilhões de minutos por dia em chamadas na plataforma.

O WhatsApp Business tem mais de 3 milhões de usuários ativos.

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