Tradição nas lojas e inovação na internet
Com nova loja online, Fátima Esportes facilita acesso dos clientes durante quarentena
Atualmente, temos acesso a quase tudo pela palma da mão. Por isso, inclusive as lojas tradicionais estão presentes na internet. Neste momento, a inovação e a praticidade devem ser adaptadas em um bom ambiente virtual para que o atendimento ao cliente seja satisfatório ao público.
Por isso, a Fátima Esportes lançou, no final do ano passado, o site fatimaesportes.com.br, um e-commerce adaptado para computadores, celulares e tablets. No ambiente virtual, são fornecidos todos os produtos da loja física. Os mais procurados no site são os calçados, mas há todo tipo de produtos para esportes, como bolas, confecções, equipamentos. Os itens para exercício em casa estão no segundo lugar de procura, como explica o sócio-proprietário do empreendimento, Júlio César Wessler. “Fazer atividades em casa é uma coisa essencial nesse momento, as pessoas estão procurando isso. Acredito que cuidar da saúde é uma grande arma ao combate ao coronavírus, já que os hábitos saudáveis melhoram a imunidade e a saúde num geral”, destaca.
Os produtos são classificados em diversas modalidades, como tipo de produto, marca ou categoria esportiva, como forma de facilitar a busca. Os clientes também podem pesquisar diretamente no site pelo produto desejado. As vendas são realizadas para todo o país, inclusive com grande procura na região Sudeste. “Para quem adquire os produtos aqui na região, os itens chegam em um dia, no máximo dois. O cliente também tem a opção de realizar a retirada na nossa loja”, informa Wessler.
O novo site também conta com uma promoção especial. Nas compras acima de R$ 200, a entrega é gratuita para as regiões Sul e Sudeste do país.
Credibilidade por 60 anos de história
As Lojas Fátima já são conhecidas na região, devido aos anos de atuação. Com mais de 60 anos no mercado, o empreendimento começou a especializar as lojas por seguimento: Fátima Esportes, Livraria e Papelaria Fátima e Fátima Criança, com brinquedos. As três lojas podem ser encontradas no Centro de Criciúma. Em Araranguá, também há uma loja da empresa, que reúne as modalidades de papelaria, livraria e brinquedos. No Nações Shopping, em Criciúma, também há duas lojas da Fátima Esportes e Fátima Criança.
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