A reclamação diária em filas de bancos em Criciúma
O coordenador do Procon, Chalton Schineider, explicou sobre o assunto
Reportagem: Manuela Silva / Rádio Eldorado - Foto: Manuela Silva
Com a pandemia, uma reclamação diária intensificou-se: as filas em bancos. Todos os dias é possível constatar as filas que antecedem o atendimento bancário nas agências em Criciúma. Nesta terça-feira (10) o coordenador do Procon municipal, Chalton Schineider, participou do programa João Paulo Messer e explicou sobre a situação.
“Não existe uma obrigação legal do tempo de espera antes do cliente pegar a senha. O que existe é o direito que inicia após a hora que ele pega a senha pro atendimento”, explica o coordenador.
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